ブラウザ会議でカメラが映らないとき:権限・使用中・部屋の上限
カメラ失敗は権限と使用中、四席の上限を先に見る。会議アプリの乗り換えは最後。
ブラウザの部屋には入れている。声は届く。カメラは黒、使用中、またはこの部屋の映像枠が埋まっていると出る。部屋IDは大抵正しい。止まっているのは取り込み:サイト権限、OSのカメラ、他アプリの占有、または空いていない席。
検索語 ブラウザ会議 カメラ 映らない は積み重ねで見る。部屋でカメラをオン → サイトを許可 → OSがこのブラウザに渡す → 席が空いているか。最初の一手でデスクトップ版を入れない。wbmeet のログイン不要ルームでは、映像はもともとこのタブのWebRTCだ。音声とボードは先に始められる。カメラはより狭い席だ。
四ステップ。一度に触るのは一層
権限、ブラウザ、回線を同時に変えると壊れている層が見えなくなる。各ステップのあと、相手に画面を見てもらう。
- 1
サイトがカメラを使ってよいか
アドレスバーの錠アイコンで、カメラは許可である必要がある。過去の拒否はオリジンに残る。部屋IDを変えても消えない。許可にしてタブを再読み込みしてから再度オン。同じカメラを別タブが掴んでいるなら、先にそのタブを閉じる。
- 2
このブラウザにOSのカメラを渡す
macOS:システム設定 → プライバシーとセキュリティ → カメラ。Chrome / Edge / Firefox / Safari をオンにし、ブラウザを完全終了して開き直す。Windows はデスクトップアプリにカメラを許可。プレビューや Zoom、他の会議クライアントが掴んでいると「使用中」になる。
- 3
部屋のカメラ席がまだ空いているか
wbmeet は最大8人だが、同時カメラは既定で4路。使用中や満員と出たら、説明していない人は映像を止め、音声とボードに残る。部屋が死んでいるのではなく、メッシュの上限だ。カメラと人数の上限を見る。
- 4
非セキュアと弱い回線を除外する
https、またはこのマシンの
localhost/127.0.0.1。IDE埋め込みプレビューは大抵取れない。ぼやけたり止まるなら先に自分の映像を切る。ガイドへ。ファイアウォールや社内プロキシがUDPを落とす。
よくある詰まり。「部屋が死んでいる」ではない
一度拒否するとオリジンが暗い
拒否はサイトに保存される。新しい部屋IDでは消えない。錠を許可にして再読み込みする。
四席の上限は「Zoomへ」より多い
五人目のカメラは既定の上限に当たる。二人に映像を止めてもらう。重いスイートも同時映像を制限することが多い。アプリを変えても埋まっている席は空かない。
別プロセスが同じカメラを持っている
サイトのボタンは押せる。OSがプレビューや別クライアントに渡していると黒や使用中になる。先にそれらのプロセスを終了する。
症状を合わせてから設定を触る
| 見えること | 見る層 | 次の一手 |
|---|---|---|
| ブラウザがカメラをブロック | サイト権限 | 錠を許可にして再読み込み |
| 使用中、または映像枠が満員 | 四席 | 他の人に止めてもらってから開始 |
| OSが使用中と出す | 他アプリが掴んでいる | プレビュー / 他の会議を終了 |
| カメラは始まるが止まる・ぼやけ | ビットレートか回線 | 映像を切る、またはUDP |
インストール不要の会議は、「クライアントで映像オン」を「このブラウザ+この許可」に置き換える。部屋に入れることはシグナリングであり、カメラの許可でも席の空きでもない。
# Chrome / Edge / Firefox
アドレスバーの錠 → カメラ:許可 → タブ再読み込み → カメラオン
# macOS でまだ黒い・使用中
システム設定 → プライバシーとセキュリティ → カメラ
このブラウザをオン。他アプリを終了
# セキュアコンテキスト
https:// または http://localhost / 127.0.0.1- 先に音声とボード、あとから映像
- スタンドアップやレビューの多くは顔が要らない。説明する人の一路で足りる。ホワイトボードはカメラ席を使わない。
- wbmeet は権限も上限も迂回しない
- カメラを強制オンにするデスクトップ版はない。8人、カメラはより狭い。範囲は 機能。
- 映像はマイクよりメッシュを食う
- マイクが死んでいるのに全員カメラを付けない。弱い回線では映像を切り、音声を残す。スイートを変えるより早い検証になる。
まだ疑問があるとき
入室にカメラは必要か
不要。音声とボードで足りる。カメラは任意の席。映像枠が満員でも聞くことと描くことは止まらない。
映像のためにZoomを入れる必要はあるか
ない。今の Chrome / Edge / Firefox、一部の Safari は権限が通り席が空けば取り込める。別クライアントは別の許可を増やすだけ。ブロックされたブラウザも四席満員も解放しない。
スマホのブラウザのカメラは安定するか
参加と通話には足りる。バックグラウンドでWebRTCが止まることがある。込み入ったボードは大きい画面。OSのダイアログで再度許可する。
権限は開いているのに映像が無い
WebRTCのネットワークへ。ファイアウォール、プロキシ、UDP。許可は取り込み層だけ。厳しい社内網では軽い部屋も重いスイートも落ちる。アプリより回線を変える方が早い。接続の切り分けも見る。